① Essential Service 기본 포함 (2년)
② 모토로라 콜센터에서 서비스 상담, 장애처리 및 보증서비스 접수 지원
③ 제품수리정책은기존모토터보단말기와동일
④ 보증기간 내 불량시 단말기 1:1 교체 (작업은 모토터보 단말기와 동일하게 한국에서 진행)
⑤ 보증기간 이후 불량시 : 점검 후 견적 진행
⑥ 장애발생시대리점이모토로라콜센터로접수후전문엔지니어통해문제해결
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)의 음성 및 데이터 기능을 확장할 수 있습니다.
지리적으로 분산되어 있는 위치에서 최대 15개까지 사이트를 연결 할 수 있으며, 넓은 서비스 지역을 만들거나 물리적 장벽없이 단일 사이트에서 서비스 지역을 개선 할 수 있습니다.)의 음성 및 데이터 기능을 확장할 수 있습니다.
지리적으로 분산되어 있는 위치에서 최대 15개까지 사이트를 연결 할 수 있으며, 넓은 서비스 지역을 만들거나 물리적 장벽없이 단일 사이트에서 서비스 지역을 개선 할 수 있습니다.
IT지원 접수 후 IT지원팀을 통한 암호 초기화 및 변경 작업을 거쳐야 했습니다.
반면, art.PSS를 사용할 경우 사용자 암호 문제 발생 시 스스로 SMS, Email 등 소유 기반의 간단한 인증을 통해 문제를 해결하고 기다림 없이 업무를 시작할 수 있게 되었습니다.
이 밖에도 사용자는 본인 계정의 암호 변경, 초기화, 계정 잠김 해제, 암호 만료 예정 등 주요 이슈 안내 메일을 받아볼 수 있습니다. 관리자는 PSS의 모든 사용 내역, 암호 변경 내역, 잠긴 계정의 해제 내역, 만료 연장 내역 등 서비스 현황을 조회 및 엑셀 파일로 내려받을 수 있으며 계정 상태 관련 예외 기능(본인 인증 제한 횟수, 환경설정 등)을 설정하고 관리할 수 있습니다. art.PSS는 2021년 한국정보통신기술협회로부터 Good Software 품질 인증 1등급을 인증받은 우수한 제품입니다.
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